Privacy- en Cookiebeleid

Privacy- en Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 4 september 2025

Algemene informatie
Wanneer u onze website, ShopX.nl, bezoekt of gebruikt, verzamelen we bepaalde gegevens over u. We doen dit om onze service te verbeteren, bestellingen correct te verwerken en onze websitebeveiliging te waarborgen. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en wat uw rechten zijn.

Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer u door onze webshop surft, verzamelen we anonieme, geanonimiseerde gegevens, zoals het IP-nummer van uw computer, uw besturingssysteem, de internetbrowser die u gebruikt, en de pagina's die u hebt bezocht. Deze informatie helpt ons om de kwaliteit van onze website en de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.

Als u een bestelling bij ons plaatst, vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken die nodig zijn voor de correcte afhandeling van uw aankoop. Dit omvat onder andere uw naam, adres, e-mailadres en betaalinformatie.

Hoe gebruiken we uw gegevens?
We gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons afsluit door een bestelling te plaatsen. Indien noodzakelijk voor de correcte afhandeling van uw bestelling, zoals bij de bezorgdienst of betalingsprovider, zullen we alleen de strikt benodigde gegevens met derden delen.

Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Als u wilt dat wij uw gegevens uit onze database verwijderen, zullen we dit doen nadat u aan al uw (betalings)verplichtingen hebt voldaan. U kunt ook telefonisch contact opnemen met onze klantenservice om uw gegevens op te vragen of te wijzigen.

Cookiebeleid
Wij maken gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze zorgen ervoor dat de website goed functioneert en bieden ons inzicht in hoe we onze service kunnen verbeteren.

Volgens de wet mogen we cookies op uw apparaat opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van de site. Voor alle andere soorten cookies hebben we uw toestemming nodig. Via de cookiemelding op onze website kunt u uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken.

ShopX.nl gebruikt de volgende soorten cookies:

  • Noodzakelijke cookies: Dit zijn cookies die cruciaal zijn voor de basisfunctionaliteit van de website, zoals het onthouden van uw cookievoorkeuren en het bijhouden van uw winkelwagentje. Zonder deze cookies kan de webshop niet goed functioneren.
  • Statistieken cookies: Deze cookies verzamelen geanonimiseerde gegevens over hoe bezoekers onze website gebruiken, zoals de meest bezochte pagina's. Deze informatie helpt ons om de prestaties van onze website te meten en te verbeteren.
  • Voorkeuren cookies: Deze cookies onthouden keuzes die u maakt, zoals uw taalvoorkeur, om de website-ervaring te personaliseren.
  • Marketing cookies: Deze cookies worden gebruikt om uw surfgedrag over verschillende websites heen te volgen. Hierdoor kunnen we u relevante, gepersonaliseerde advertenties tonen die aansluiten bij uw interesses.

Belangrijke opmerking: Als u alle cookies weigert of blokkeert, is het mogelijk dat bepaalde functionaliteiten van onze website, zoals de bestelprocedure, niet correct werken.

In onze privacyverklaring vindt u meer informatie over wie we zijn, hoe u contact met ons kunt opnemen en hoe we persoonlijke gegevens verwerken. Als u vragen heeft over uw toestemming, vermeld dan het ID en de datum van de toestemming. Uw toestemming geldt voor het volgende domein: www.shopx.nl.