Inloggen
Winkelmandje
Meubels gratis bezorgd Meer dan 120+ kleuren leer Deskundig advies in onze winkel A-Klasse kwaliteit meubels Ruim assortiment Altijd de goedkoopste

Laagste prijs 100% de goedkoopste
Fysieke winkel Winkel in Drunen
Alleen echt leer 100% runderleder

Retour aanvraag

Ruilen en retourneren
Een artikel ruilen of retourneren? Leest u a.u.b. onderstaande vragen en antwoorden door om u snel van dienst te kunnen zijn.

Ik wil iets retour sturen. Hoe ga ik te werk?
Meld bij onze klantenservice dat u een artikel retour wilt sturen. Dit kan telefonisch op 0416 82 02 77. Er wordt dan in overleg bepaald hoe uw retour zal worden afgewerkt.

Ben ik kosten verschuldigd als ik iets retour stuur?
De verantwoordelijkheid en de kosten van de retourzending komen voor uw rekening, tenzij uw retourreden te maken heeft met beschadiging / niet functioneren. Overleg a.u.b. met onze klantenservice over de mogelijkheden in uw situatie.

Mag ik mijn bestelling altijd retour sturen?
U heeft het recht uw bestelling binnen 30 dagen te retourneren of als retour aan te melden binnen 30 dagen na ontvangst van de zending. U ontvangt het volledige aankoopbedrag van de goederen retour. Dit gebeurt uiterlijk binnen 30 kalenderdagen. Buiten de 30-daagse periode behouden wij het recht de retourzending te weigeren of slechts een deel van het oorspronkelijk betaalde bedrag terug te betalen. Dit laatste hangt af van het soort artikel en de staat van het artikel en de bijbehorende, originele fabrieksverpakking. Op maat gemaakte artikelen zijn uitgesloten van retourrecht.

Houdt u bij het retour zenden rekening met het onderstaande: 
    - Indien redelijkerwijs mogelijk, ontvangen wij het product / de producten graag in ongeschonden en ongebruikte staat en in originele verpakking retour;
    - Wij adviseren u (een kopie van) het aankoopbewijs cq. factuur mee te sturen met de zending.

Hoe wordt mijn retour behandeld?
Wanneer u een product retour stuurt ontvangt u een bevestiging wanneer deze ontvangen is en in behandeling genomen wordt. Binnen uiterlijk 30 dagen wordt uw geld teruggestort of ontvangt u een nieuw product. Om uw retour zo snel mogelijk te verwerken is het noodzakelijk dat u de aangegeven procedure volgt.

Wat moet ik doen als de bestelling niet compleet is of beschadigd?
Wanneer uw bestelling niet compleet is t.o.v. de factuur / pakbon of wanneer er sprake is van beschadiging, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zullen u dan adviseren wat te doen en u helpen het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Neem contact op telefonisch op 0416 82 02 77.

Op maat gemaakt artikel
Op maat gemaakte artikelen zijn uitgesloten van retourrecht.
   
 
 
   
 
   
 
   
* Verplichte velden

Wat zeggen onze klanten

10 Geweldig! De ontvangst, de informatie, vriendelijkheid, kennis van zaken, service en de keuze en kwaliteit maken de 5 sterren score. Een winkel zoals een winkel behoort te...
JAN uit OOSTERHOUT 30-08-2019
10 Ervaring voortreffelijk! Voortreffelijk geholpen bij het uitzoeken van de stoelen in de winkel. Ook de bezorging was top. Vriendelijke bezorgers. Stoelen zijn super. Vakwerk!...
LEO uit EINDHOVEN 24-08-2019
9 Hele goede service tot nog toe. De verkoopster was zeer vriendelijk. Liet ons de tijd om rond te kijken. Vragen geen probleem. Na een keuze, prettig behandeld met een bakkie...
JAN uit TIEL 05-07-2019
8 Prima ze doen wat ze zeggen en je wordt netjes op de hoogte gehouden
WIM uit EDE 09-04-2019
10 Prettig contact in de showroom en goed advies. Prijs/kwaliteit uitstekend. Goede informatie over de levering met een tussentijdse update. Keurige aflevering door twee...
TED uit ARNHEM 23-03-2019
9 We kregen op plezierige manier aandacht in de showroom. Niet opdringerig. Het zijn fijne stoelen. Goede bezorging.
G uit WINSSEN 15-03-2019
10 Uitstekende service, ook toen het redelijk druk was in de winkel had de verkoopster alle tijd voor ons. Ook de gezellige heren die de stoelen kwamen brengen droegen hun...
JAN uit BAARN 16-01-2019
8 Mooie stoelen, goed advies gekregen, de wachttijd op de stoelen was best lang maar werd werd tussendoor goed op de hoogte gehouden en uiteindelijk kwamen de stoelen zelfs een...
T uit - 30-12-2018
9 prima prijs/kwaliteitverhouding. vriendelijke en behulpzame bediening. uitstekende informatie over produkt en leveringsproces. afspraken worden nagekomen. aflevering volgens...
GRETHA uit HOENSBROEK 29-12-2018
10 Wij hebben al meerdere meubels besteld bij shopx en wij zijn dik tevreden over de kwaliteit maar ook zeker over de prettige service.
A uit UTRECHT 21-08-2018
-

Rechtstreeks uit de fabriek

De meubels komen rechtstreeks uit de fabriek bij u in de woonkamer. Geen tussenpersonen die de prijs opdrijven.

-

Altijd A-kwaliteit

Meubels uit dezelfde fabrieken als onze concullega's maar dan veel goedkoper. Wij bezuinigen nooit op kwaliteit.

-

Nergens goedkoper

Geen poespas, gewoon mooie hoge kwaliteit meubels voor een eerlijke prijs. En de service, die hoort erbij, daar betaalt u niks voor.

-

100% runderleder

Alleen het beste leer is goed genoeg. Wij gebruiken alleen bovenhuidsleer. Bekijk onze ruime leer collectie.

WAAROM ZIJN DE LEREN MEUBELS BIJ SHOPX.NL ZO GOEDKOOP?

Winkelmandje

Wis filters

Filter

20191206 07:16:15 PC00False0FalseTrue0