Klachten

Klachten?
Bent u niet tevreden over onze service of heeft u een klacht? Dat is spijtig om te horen. We willen dat u tevreden over ons bent en met enthousiasme kunt spreken over het assortiment, onze communicatie, de verzending en onze service! Daarom doen wij er alles aan om uw klacht naar tevredenheid af te handelen. Wij zien uw klacht als een uitdaging en aanleiding om onze communicatie, service en kwaliteit te verbeteren.

Hoe behandelen wij uw klacht?
    - We streven naar een snelle afwikkeling van de klacht
    - We onderzoeken de oorzaak van de klacht
    - We nemen contact met u op om een mogelijke oplossing voor te leggen
    - We geven opvolging aan de gemaakte afspraken
    - We gebruiken uw ervaring om de klacht in de toekomst te voorkomen

Hoe kunt u uw klacht indienen?
Uw klachten kunt u schriftelijk bij ons indienen op onderstaand contactadres:
        ShopX.nl
        t.a.v. afdeling klachtenbehandeling
        Rembrandtlaan 7
        5151 WB Drunen

Waarom zijn de leren meubels bij ShopX.nl zo goedkoop?
Waarom ShopX.nl - Rechtstreeks uit de fabriek
Rechtstreeks uit de fabriek
De meubels komen rechtstreeks uit de fabriek bij u in de woonkamer. Geen tussenpersonen die de prijs opdrijven.
Waarom ShopX.nl - Topkwaliteit
Altijd top kwaliteit
Wij gebruiken alleen topkwaliteit leder.
Waarom ShopX.nl - Echte leren meubels
Waarom ShopX.nl - Uit eigen fabriek
Nergens goedkoper
Geen poespas, gewoon mooie hoge kwaliteit meubels voor een eerlijke prijs. En de service, die hoort erbij, daar betaalt u niks voor.